Клиенты тверского филиала ОАО "МРСК Центра" активно пользуются дополнительными услугами компании

Специалисты филиала ОАО «МРСК Центра» — «Тверьэнерго» подвели итоги деятельности клиентского направления за девять месяцев 2013 г. Энергетики заключили 5 476 договоров и приняли 5 476 заявок, связанных с обслуживанием приборов учета, ремонтом и диагностикой энергооборудования. Филиал повышает качество оказываемых услуг и расширяет их перечень, что положительно сказывается на спросе со стороны клиентов.

Так, за отчетный период текущего года Тверьэнерго заключило 58 договоров на сумму более 25 млн руб. по услуге «Переустройство электросетевых объектов ОАО «МРСК Центра» в интересах клиентов». Филиалом выполнено более 4 тысяч заявок по одной из самых востребованных услуг «Установка и замена приборов учета». Необходимость в данной услуге продиктовано требованием федерального законодательства. С 1 июля 2012 года весь жилой фонд должен был быть оснащен приборами учета энергоресурсов класса точности 2,0 или выше. Помимо обычных счетчиков филиал монтирует интеллектуальные приборы учета. Потребители по желанию могут оставить заявку на установку однофазных и трехфазных многотарифных счетчиков, отслеживающих расход электроэнергии в режиме реального времени. Благодаря таким приборам можно организовать индивидуальный, максимально экономичный график работы электроприборов.

Кроме того, в 2013 года филиал заключил 74 договора на сумму более 2 млн руб. на техническое обслуживание и ремонт электрических сетей и электрооборудования. Наиболее крупный договор заключен со структурным подразделением Октябрьской железной дороги – филиалом ОАО "РЖД", на техническое обслуживание воздушных заходов.

С целью предупреждения сбоев в работе на предприятиях проводятся испытания и диагностика высоковольтного оборудования и электрозащитных средств, а так же анализ и регенерация трансформаторных масел. На оказание данных услуг за данный период в Тверьэнерго заключено 53 договора на сумму 0,6 млн рублей.

На сегодняшний день одной из перспективных услуг филиала является «Техническое обслуживание и развитие сетей наружного освещения». В прошлом году данной услугой было охвачено 36 населенных пунктов Тверской области. В рамках заключенных договоров проводятся установка, замена светильников на конструкции, опор, замена осветительных ламп и оперативно - техническое обслуживание наружного освещения. «Освещенность тверских деревень и поселков - очень актуальная задача, если принять во внимание, что четверть жителей нашей области проживает в сельской местности. Лидером по работе в данном направлении является Вышневолоцкий район», - отметил начальник управления взаимодействия с клиентами филиала ОАО «МРСК Центра» — «Тверьэнерго» Денис Морозов.

Подробную информацию обо всех дополнительных услугах, предоставляемых филиалом ОАО «МРСК Центра» - «Тверьэнерго» вы можете узнать на сайте компании, по телефону бесплатной прямой линии энергетиков, в районах электрических сетей, а также в Центрах обслуживания клиентов:

 г. Тверь, улица Софьи Перовской, дом 3

 г. Бежецк, улица Льва Толстого, дом 57

 г. Конаково, улица Васильковского дом 4

 г. Торжок, улица Энергетиков дом 5

 г. Кимры, улица Пушкина дом 18

 г. Ржев, улица Октябрьская дом 8

 г. Вышний Волочек, Казанский пр-кт, д. 85